Grąžinimo laikas
14 kalendorinių dienų nuo gavimo
Grąžinimo sąlygos
Nepanaudotas, originalioje pakuotėje
Pinigų grąžinimas
Per 14 dienų nuo grąžinimo gavimo
Grąžinimo tvarka
01
Susisiekite su mumis
El. paštu sekmeszenklai@gmail.com informuokite apie norą grąžinti produktą. Nurodykite užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
02
Supakuokite produktą
Produktas turi būti nepanaudotas, originalioje pakuotėje arba tvirtai suvyniotas. Kristalai ir mineralai turi būti nepažeisti.
03
Siųskite atgal
Siųskite produktą adresu: Savanorių pr 346, PC „SAVAS", Kaunas 49450. Siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.
04
Pinigų grąžinimas
Gavę grąžintą produktą ir patikrinus jo būklę, grąžinsime pinigus per 14 dienų į tą pačią mokėjimo priemonę.
Grąžinimui netinka
Produktai, kurie negali būti grąžinti:
— Panaudoti arba pažeisti produktai
— Produktai be originalios pakuotės
— Individualiai pagaminti ar pritaikyti produktai
— Smilkalai, kurie buvo uždegti
— Produktai be originalios pakuotės
— Individualiai pagaminti ar pritaikyti produktai
— Smilkalai, kurie buvo uždegti
Sugadintas produktas gavimo metu?
Jei produktas atkeliavo pažeistas — fotografuokite pakuotę ir produktą iš karto po gavimo ir susisiekite su mumis. Tokiu atveju siuntimo išlaidas padengiame mes.
Teisinis pagrindas
Grąžinimo teisė suteikiama pagal Europos Sąjungos direktyvą 2011/83/ES ir Lietuvos Respublikos civilinį kodeksą. Pirkėjas turi teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 kalendorinių dienų nenurodydamas priežasties.
Norite grąžinti produktą?
Rašykite mums